年是我国“十四五”发展规划开局之年，医院高质量发展的加速之年。作为医疗事业的重要组成部分，护理事业也迎来了全新的发展机遇与挑战。
为全面贯彻湖南省关于进一步落实医疗机构护理工作实施方案，坚持以“患者为中心”，持续提升护理服务质量与服务能力，促使医疗护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，10月13日-14日，省卫生健康委员会3位护理专家莅临我院，对医院优质护理服务的推进与落实情况进行了为期一天半的全方位、多角度现场督查。
本次优质护理服务现场评价工作覆盖全省各级各类医疗机构，医院支持举措、科学护理管理、护理服务改善与护理质量持续改进共4个维度26个条目。
13日上午10点，我院在综合楼7楼召开了优质护理服务汇报会，医院党委书记刘江华教授、分管护理工作的李志高副院长等院领导及相关职能部门负责人、护理部部务成员均出席会议。会上，刘书记对3位专家的到来表示由衷的欢迎和诚挚的感谢，他表示，推行优质护理服务工作10余年来，南华附一护理人一直在不断创新改革，提升服务内涵，力争为患者提供更有精度的专业技术和更有温度的护理服务，并取得显著成效。
接着，优质护理服务评价组组长、医院护理部龚放华主任对本次检查工作进行了部署安排，即第一阶段，通过访谈分管护理工作的副院长、查阅护理部资料，医院层面对推进优质护理服务的组织保障与支持力度，以及护理部层面为确保深入开展优质护理服务推出的科学管理举措；第二阶段，医院重点科室，根据现场工作反溯护理制度、流程及各项培训的落实情况。之后，护理部主任周艳辉医院优质护理服务开展情况。汇报会后，专家组成员又对护理部资料进行了详细查阅。
优质护理服务汇报会
党委书记刘江华教授致欢迎辞
评价组组长龚放华主任作评价工作部署
医院李志高副院长主持会议
优质护理服务评价专家组成员
专家查阅护理部资料
护士三基理论考试
现场督查中，专家组成员对我院重症医学科、急诊科、脊柱外科一区、胃肠外科一区、心血管内科三区、神经内科一区、消化内科二区、手术室、儿科一区、产科共10个科室进行了实地查看，分别以《湖南省优质护理服务评价操作手册》为指引，通过参与医护晨交班、查阅质控与培训资料、查看护理信息系统、访谈科主任及护士、询问患者及家属、抽考护士理论与床旁操作、考核应急处置及风险防范能力等方式，对我院优质护理服务工作进行了客观、细致的“全面诊断”与“科学指导”。
实地查看病房
经过为期一天半的现场评价，专家组成员对我院优质护理服务工作的整体开展情况给予了高度肯定。检查结束后，3位专家还与我院护理部老师进行了亲切交谈，针对目前工作中存在的困惑与难点问题提出了宝贵意见和建议，为我院今后的护理管理工作厘清了思路、明确了发展方向。
集体合影留念
磨砺催生成长，成长带来蜕变。经历过新冠肺炎大战大考的淬炼，医院高质量发展的巨轮，肩负起“健康中国”赋予的时代使命，护理人员的角色地位已更加凸显，护理事业更面临前所未有的发展战略机遇。未来，我院将继续以“人民群众的健康需求”为导向，做实基础护理，做精专科护理，做美人文护理，努力为患者提供优质、安全、高效、便捷的护理服务。
监制：李志高
审核：周艳辉
文字：张瀚
编辑：张瀚
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